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大数据时代的品牌传播——以支付宝、星巴克、微信朋友圈广告为例.doc

1、大数据时代的品牌传播以支付宝、星巴克、微信朋友圈广告为例【摘要】如今的我们, 正处于一个万千事物被网络化和数据化的大数据时代,数据的意义不再单单只代表数据本身,正在到来的数据革命无疑正在悄然无息地改变人类的生活,改变我们思考问题的方式,改变政府格局,改变全球经济,也悄悄改变着当下品牌传播的方式。本篇论文正是要以我们身边都熟悉的案例为切入口,探讨大数据时代下的品牌传播及其特点,并将之与传统品牌传播方式进行对比,分析品牌在大数据时代下的机遇与挑战。【关键词】大数据;品牌传播;对比;机遇与挑战【Abstract】 Nowadays, we are in an era of network and b

2、ig data. Data not only represents the data itself. The data revolution is coming undoubtedly and quietly and at the same time, changing our human life, changing the way we think, changing the pattern of government, changing the global economy, and also quietly changing the way of brand communication

3、. This thesis will begin with those cases which we are familiar with, and compare with the traditional way of brand communication, so as to analyze the opportunity and challenge of brand in the era of big data.【Key Words】Big date; brand communication; comparison; opportunity and challenge目 录一、 绪论 .

4、3(一) 选题背景 . 3(二) 理论及文献综述 . 3 1理论 . 3 2文献综述 . 4(三) 研究问题 . 5(四) 研究方法 . 5(五) 论文框架 . 5二、大数据时代品牌传播方式的变革 . 6(一) 何为大数据 . 6(二) 大数据的时代特征 . 7(三) 大数据时代的媒介环境 . 8(四) 大数据时代下的营销理念的变革 . 9三、大数据时代的品牌传播方式及其特点 . 9(一) 支付宝十年账单:更深入的消费者洞察 . 10 1从用户关心的问题出发 . 10 2“账单”连接十年的记忆,触达用户内心情感 . 11(二) 星巴克选址:更精准的渠道策略 . 11 1生活的“第三空间” .

5、11 2用大数据选址 . 11 3选址的两个阶段 . 12(三) 微信朋友圈广告:“私人定制”化的传播方式 . 13四、大数据时代的品牌传播方式与传统传播方式之间的差异 . 14(一) 更快更低成本的数据采集 . 14(二) 更精细的人群细分 . 14(三) 更完整全面的消费者描述 . 15五、结语:大数据时代的机遇与挑战 . 15参考文献 . 17谢辞 . 17一、 绪论(一) 选题背景徐子沛在他的大数据这本书中写到:“除了上帝,任何人都必须用数据来说话。”1如今的我们, 正处于一个万千事物被网络化和数据化的大数据时代,数据的意义不再单单只代表数据本身,更代表了它背后庞大的信息量,而面对这些

6、信息量,我们更要对其进行正确的整合、分析,从而提取出我们需要的部分。正在到来的数据革命无疑正在悄然无息地改变人类的生活,改变我们思考问题的方式,改变政府格局,改变全球经济。就以最贴近我们生活、我们自己正在经历的一些事情为例:2014年底,支付宝为每一位用户制定了一份属于他的账单。在这份账单中,你能看到这十年你都消费了什么,在所有消费中,每个领域又各占据了多少,多少支出是网购,多少支出是日常缴费,网购中,服装占据了多少,家电占据了多少。更甚,它还为每一位用户预估了未来十年你会用支付宝继续支付的数额。这个预估并不是平白乱写的,可以说这个预估的数额准确性有百分之八九十。支付宝正是依据了庞大的数据才能有这样一份账单,甚至比我们自己更清楚这十年我们都把钱花在了哪里。也正是这样一份大数据,帮助支付宝成长的更快,将市场走向看得更清楚,可以更及时地根据消费者需求的改变做出战略调整。大数据时代的到来已经渐渐改变了我们生活的方方面面,也悄悄改变了当

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